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華為斷芯的這兩年,如何自救手機(jī)業(yè)務(wù)?

2021年06月22日


隨著6月16日榮耀發(fā)布全新搭載高通芯片的旗艦手機(jī),華為實打?qū)嵉爻蔀閲鴥?nèi)唯一一家無高通芯片可用的手機(jī)廠商。這板上釘釘?shù)氖聦嵅唤屓嘶叵雰赡昵啊?019年5月15日,華為被美國商務(wù)部列入“實體清單”、禁止美企向其出售相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品。這一“斷供禁令”不僅使華為近兩年來無法采購到美系芯片,甚至連自研的“麒麟”芯片也受限無法正常生產(chǎn),導(dǎo)致手機(jī)供貨量大幅削弱,2021年Q1其出貨量排名位于國內(nèi)第三,全球出貨量排名已跌出了前五。


“凡殺不死我的都將使我更加強(qiáng)大”。同樣在這艱難的兩年里,華為力挽狂瀾,從財務(wù)表現(xiàn)上并沒有被“斷供禁令”擊敗!2020年年報顯示,華為全年實現(xiàn)銷售收入8914億元人民幣(如無注釋,幣種下同),同比增長3.8%,凈利潤646億元,同比增長3.2%。其中最受打擊的消費者業(yè)務(wù)營收為4829億元,同比增長3.3%,這說明華為針對斷芯困境的應(yīng)對策略奏效了。


那么華為斷芯的這兩年,是如何止損并自救手機(jī)業(yè)務(wù)的呢?《國際電子商情》觀察并總結(jié)出四個策略:


第一,做芯片,實現(xiàn)自主可控。


華為自研芯片最早可以追溯到2003年。2007年在代號為“梅里”的首顆自研手機(jī)芯片失敗后,華為決定兵分三路,3G Modem巴龍團(tuán)隊、AP處理器團(tuán)隊以及4G LTE團(tuán)隊,各司其職、發(fā)揮專長。2013年華為決定把Modem和PA結(jié)合起來,走SoC的道路。隨后華為第一代手機(jī)SoC芯片麒麟910問世。


由此可知,華為自研芯片是自發(fā)而為之的,并非是自救行為。然而,“備胎轉(zhuǎn)正”這種鮮有的逆襲故事,如果沒有某些意外事故也很難實現(xiàn)。所以,華為創(chuàng)始人任正非面對美國的一次又一次的打壓,不計前嫌表示感謝,這是以“結(jié)果導(dǎo)向”出發(fā)的思維邏輯。(點擊回顧:華為連發(fā)兩封內(nèi)部信,所有芯片“備胎”今日轉(zhuǎn)正!


當(dāng)然,總不能永遠(yuǎn)被人卡著脖子。實現(xiàn)全流程的芯片自主可控制造,是華為當(dāng)下緩解斷芯困境的最直接有效的手段。對此,華為為了應(yīng)對芯片的斷供,在2020年大規(guī)模地進(jìn)行了儲備。例如,2020年其經(jīng)營活動現(xiàn)金流只有352億人民幣,出現(xiàn)了大幅的下降。又例如,盡管面對制裁海思芯片無法生產(chǎn),但華為內(nèi)部仍在開發(fā)世界領(lǐng)先的半導(dǎo)體元件。


“華為也并未放棄海思團(tuán)隊,也不會進(jìn)行任何重組或裁員的決定?!苯谌A為董事陳黎芳在接受外媒采訪時堅定表示。據(jù)悉,華為海思部門2021年Q1營收額只有3.85億美元,比去年同期下滑了87%。


第二,輕包袱,賣掉榮耀品牌。


2020年11月17日,盛傳多時的“華為以1000億元的價格賣掉榮耀”傳言被華為證實,但出售價格未公布。榮耀品牌及其相關(guān)業(yè)務(wù)資產(chǎn)被深圳市智信新信息技術(shù)有限公司全面收購。出售后,華為不再持有新榮耀公司的任何股份。


華為一份相關(guān)聲明指出,此次收購既是榮耀相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起的一場自救和市場化投資,能最大化地保障消費者、渠道、供應(yīng)商、合作伙伴及員工的利益;更是一次產(chǎn)業(yè)互補(bǔ),全體股東將全力支持新榮耀,讓新榮耀在資源、品牌、生產(chǎn)、渠道、服務(wù)等方面汲取各方優(yōu)勢,更高效地參與到市場競爭中。(點擊回顧:華為“斷臂自救”,榮耀易主!


對于此次出售,業(yè)者的普遍分析是為了規(guī)避“斷供禁令”影響。但榮耀獨立后在2021年1月22日舉辦的首場新品發(fā)布會上,V40系列手機(jī)分別搭載的是麒麟、聯(lián)發(fā)科天璣處理器。當(dāng)時榮耀終端有限公司CEO趙明強(qiáng)調(diào),榮耀官宣獨立后,幾乎所有的供應(yīng)伙伴都恢復(fù)了供應(yīng),包括AMD、英特爾、三星、美光、高通、微軟、MTK(聯(lián)發(fā)科)等各個供應(yīng)商。直到今年6月16日,首款搭載高通驍龍778G芯片的榮耀50系列強(qiáng)勢回歸,才足以說明榮耀的黑暗已經(jīng)過去。


從結(jié)果來說,賣掉榮耀品牌確實是華為止損手機(jī)業(yè)務(wù)的重要手段之一。一方面保住了榮耀這一獨立品牌,“美國斷芯禁令”似乎只針對華為本身;另一方面也能讓華為自己更輕裝上陣,在芯片自研的道路上更心無旁貸。


同樣是來自華為董事陳黎芳的發(fā)言,她堅信持續(xù) 2至3年的研發(fā)后將有能力應(yīng)對芯片問題。另外坊間還傳出消息稱,華為海思部門正在設(shè)計、研發(fā)3nm芯片,最終命名可能是麒麟9010。


第三,拓生態(tài),1+8+N融合戰(zhàn)略,鴻蒙OS全面開放。


不可否認(rèn),由于芯片供應(yīng)的原因,華為消費者業(yè)務(wù)里的手機(jī)產(chǎn)品營收能力已嚴(yán)重減弱,只是智能裝備和終端的收入大幅上升(2020年消費者業(yè)務(wù)里,除手機(jī)外其他產(chǎn)品銷售漲幅為65%),因此拉動消費者業(yè)務(wù)整體營收正向增長。


那么,是怎樣的終端產(chǎn)品能順利接棒華為智能手機(jī)呢?這就是華為早早布局的硬件生態(tài)——1+8+N融合戰(zhàn)略。其中1是智能手機(jī),8是指平板、PC(個人電腦)、穿戴、智慧屏、AI音箱、耳機(jī)、VR、車機(jī),那N是指萬物了。


可能有讀者有疑問,難道華為的平板電腦、智慧屏、穿戴產(chǎn)品之類就不需要芯片嗎?為什么會成為華為重點打造的業(yè)務(wù)呢?


第一,全球智能手機(jī)市場趨于白熱化,但8大行業(yè)是增量市場,相對不那么飽和。就以PC來看,2020年全球出貨3.026億臺,不到智能手機(jī)出貨量的四分之一;而且PC全球TOP5的競爭格局也不如智能手機(jī)如此激烈,華為連第五位(宏碁2098.9萬臺)都沒有進(jìn)去,未來的成長空間很大。第二,8大行業(yè)所需的芯片總體上對制程的要求要低,產(chǎn)能更為充足,也有更多代工廠商可以選擇。像是華為的無線耳機(jī),除了自家的麒麟A1芯片,也有用恒玄的主控芯片。第三,利潤問題。智能手機(jī)發(fā)展至今只能做“加法”“乘法”,在單價不變的情況下,勢必會提高硬軟件成本、縮小原有利潤空間。但像智慧屏這樣的產(chǎn)品硬軟件成本遠(yuǎn)低于智能手機(jī),其單價也不低,自然就有很充足的利潤空間。因此相信華為在考慮芯片備庫存的時候也會衡量這點,一定會優(yōu)先備貨給高單價高利潤的融合產(chǎn)品。


事實上,1+8+N只是華為生態(tài)的“前調(diào)”。2021年6月2日鴻蒙OS系統(tǒng)的全面開源,這才是華為生態(tài)拓展的“進(jìn)攻號角”!


從《國際電子商情》整理的73家華為鴻蒙OS合作伙伴中發(fā)現(xiàn),其合作伙伴既包括了軟件開發(fā)及服務(wù)、芯片及模組、網(wǎng)絡(luò)通信、人工智能等上游供應(yīng)商,主要提供技術(shù)支持和功能開發(fā);又包括家電、安防、教育、出行、運動健康、VR視頻等下游廠家,主要面向2C消費市場;此外還有三家銀行宣布接入鴻蒙OS。點擊回顧華為鴻蒙OS合作伙伴都有誰?73家名單全披露!這說明華為對于鴻蒙OS生態(tài)的定位,不僅是智能硬件、AIoT,而是瞄準(zhǔn)“衣食住行、安居樂業(yè)、生老病死”這些人類生活中的主要元素,為不同設(shè)備的智能化、互聯(lián)與協(xié)同提供統(tǒng)一的語言,從而構(gòu)建一個龐大的商業(yè)版圖。



當(dāng)然,鴻蒙OS生態(tài)版圖能否成功,能否成為華為的增收新動能,目前看來還需要時間的檢驗。


第四,多轉(zhuǎn)變,調(diào)整消費者業(yè)務(wù)經(jīng)銷策略。


不難發(fā)現(xiàn),上述三個手段都是從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去部署的。芯片斷供畢竟是燃眉之急,華為一定有短期的應(yīng)急策略。經(jīng)觀察,應(yīng)急策略主要體現(xiàn)在消費者業(yè)務(wù)的經(jīng)銷策略調(diào)整上。


對于實體經(jīng)銷商,華為目前的經(jīng)銷操盤模式都是國包模式,即手機(jī)生產(chǎn)出來以后,給到國包商,由國包商分銷到各個省包,然后省包直供省里的經(jīng)銷商。由此,因為當(dāng)前現(xiàn)貨貨源極少,華為對超一線/一線城市的“體驗店”“授權(quán)店”主要分發(fā)5千元以上的高端機(jī)型;下沉市場的“專賣店”主要銷售3千元以下的中低端機(jī)型。目的是把少量的現(xiàn)貨精準(zhǔn)地投放到需求市場。


盡管如此,華為線下門店的現(xiàn)貨還是少得可憐。據(jù)一家在深圳華強(qiáng)北的線下門店負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)下部分機(jī)型的現(xiàn)貨不超過5部,而且沒有內(nèi)存版本、機(jī)身顏色可挑選,基本是賣一部少一部。


另外,由于分貨長期不穩(wěn)定,時有時無,有部分經(jīng)銷商已經(jīng)計劃轉(zhuǎn)戰(zhàn)到其他國產(chǎn)品牌。孰知2021年3月華為手機(jī)現(xiàn)貨忽然充足起來,當(dāng)月至少來了100多部新機(jī),導(dǎo)致部分經(jīng)銷商擱置了轉(zhuǎn)銷的念頭?!艾F(xiàn)在回頭想想,這或許是華為為了穩(wěn)住經(jīng)銷渠道的手段之一。”上述門店負(fù)責(zé)人苦笑道。


國內(nèi)有報道稱,從華為的邊緣業(yè)務(wù)做到國內(nèi)智能手機(jī)的巨頭,線下門店在華為手機(jī)的發(fā)展當(dāng)中起到了決定性的作用。因此,如何拯救線下渠道或許是華為消費者業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。


對于線上銷售渠道,始終不是華為的重點銷售渠道,因此貨源就更少了。余承東曾說過,華為終端在電商領(lǐng)域,銷售戰(zhàn)略比重為20%至30%,整個線下銷售還是主體,不能為了線上放棄線下。因此,消費者在線上搶單,基本上不到1秒鐘就售罄了。


在消費者策略上,從2020年10月開始,華為對線下門店的手機(jī)分貨增加一個新的硬性條件——智能手機(jī)+融合產(chǎn)品。起初是1:1,即想分到一部手機(jī),就要多入一款硬件產(chǎn)品,包括但不限于藍(lán)牙耳機(jī)、AI音箱、臺燈、體脂稱、背包等產(chǎn)品。后來有的店家分到6部華為手機(jī)的同時,也入手了十多款硬件產(chǎn)品。當(dāng)然,華為也提高了融合產(chǎn)品的提成,促進(jìn)線下門店對融合產(chǎn)品的銷售熱情。


“盡管這些硬件產(chǎn)品的提成比手機(jī)要高,但消費者不買單,門店也只好打折出售,總不能爛在倉庫里吧?”另一位門店負(fù)責(zé)人說道。


同時,為了阻斷“黃牛黨”串貨,華為要求線下門店指引消費者立即拆封、現(xiàn)場激活。據(jù)一位門店負(fù)責(zé)人回憶,有些顧客進(jìn)來掃貨,既不挑內(nèi)存版本、機(jī)身顏色,還愿意加買2個智能手表,但始終不愿意現(xiàn)場拆封、激活。該店長判定他是“黃?!保芙^了這個“大單”。“因為一旦華為查詢到有串貨的嫌疑,會對線下門店進(jìn)行斷供等懲罰措施,我們不能因小失大呀!”該店長解釋。


不難看出,近兩年華為嘗試了許多應(yīng)對策略,有成功有失敗,也走了不少彎路。而當(dāng)下,華為手機(jī)“缺貨”情況仍然嚴(yán)重。在“花粉俱樂部”里搜索“缺貨”發(fā)現(xiàn),6月份以來消費者頻頻吐槽華為手機(jī)、手表、平板、路由器的“缺貨”情況,甚至有網(wǎng)友調(diào)侃:“官網(wǎng)永遠(yuǎn)沒貨,天貓超市加價1000永不缺貨”“不想加價就去蹲線下門店,不挑型號、不挑內(nèi)存、不挑顏色,親測有貨!”……


盡管經(jīng)銷商和消費者對華為的上述舉措褒貶不一,但用“白貓黑貓論”來看,從未有一家手機(jī)廠商陷入“無芯可用”的境地,華為是第一家,自然只能摸著石頭過河,“能捉到老鼠就是好貓”。正如一位“資深花粉”所述:“命門被捏住了,沒辦法。只有從設(shè)計到生產(chǎn)全部實現(xiàn)國產(chǎn)化,才不會再出現(xiàn)現(xiàn)在的情況。華為,加油吧!”